1- قم بتحميل صورك:
يمكنك بسهولة تحميل صورك مباشرةً من Instagram أو Camera Roll باستخدام واجهتنا البسيطة وسهلة الاستخدام. يمكنك قص صورك وتحريرها ومعاينتها بدقة قبل إرسالها، مما يضمن أفضل نتيجة لطباعاتك المخصصة.
2- وضع الطلب:
بمجرد رضاك عن اختيار الصور، يمكنك إضافتها بسهولة إلى عربة التسوق الخاصة بك. ثم انتقل إلى إتمام عملية الشراء، وأدخل تفاصيل الشحن والبريد الإلكتروني، وأكد طلبك بسهولة.
3-تتبع طلبك:
بعد تقديم طلبك، سنقوم بطباعة صورك وقصها وتعبئتها بعناية. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد مع تفاصيل التتبع لمتابعة شحنتك حتى تصل إليك.
معلومات هامة قبل الطلب:
- يرجى تقديم رقم هاتف مع WhatsApp لضمان التواصل السلس معنا وشركة الشحن.
- يجب أن يكون العنوان الذي تدخله هو المكان الذي تريد استلام طلبك فيه.
- إذا واجهت أي مشاكل مع شركة الشحن أو تأخير في الشحن، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر WhatsApp على الرقم +971525450118.
رحلة العميل من الدفع حتى استلام الطلب:
- بعد استلام صورك، الصورة 5 سوف يقوم الفريق بطباعة طلبك وتعبئته وشحنه.
- ستقوم شركة الشحن بتوصيل الطلب خلال 2 إلى 5 أيام عمل على الأكثر.
- عند التسليم، سوف يتواصل معك مندوب الشحن عبر الواتساب لتحديد مكان التسليم.
ماذا تفعل عندما لا تتمكن من استلام الطلب من الممثل:
- يمكنك طلب تأجيل التسليم لمدة يوم أو يومين عن طريق البريد.
- بدلاً من ذلك، اطلب توصيل طلبك إلى أقرب فرع شحن لتتمكن من استلامه شخصيًا في أي وقت يناسبك.
- إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق WhatsApp على الرقم +971525450118. نحن هنا لمساعدتك!
